Desenho de Processos, é uma técnica que possibilita maior eficácia e competitividade para as empresas. Através do desenho dos processos pode-se descobrir todos os detalhes envolvidos nas rotinas de seu negócio e, consequentemente, identificar melhorias que podem ser empregadas nestes procedimentos.

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Vantagens da Gestão Processos

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• Identificar gargalos operacionais;

• Padroniza os processos da organização;

• Diminui a dependência do conhecimento restrito de um único funcionário;

• Formaliza o conhecimento, deixando-o mais simples e coeso;

• Redução de desperdícios e, automaticamente, otimização e melhoria da qualidade do serviço/produto oferecido.